Operator płatności Tpay i PKP Informatyka połączyły siły, aby zbudować nowoczesną, szybką i intuicyjną mechanikę płatności w aplikacji BILKOM (często zapisywanej jako BLIKOM w komunikacji), której celem jest maksymalne uproszczenie zakupu biletów kolejowych z poziomu smartfona. Efektem tej współpracy jest ścieżka płatności, która z perspektywy pasażera sprowadza się do kilku kliknięć – od wyszukania połączenia, aż po opłacenie biletu i jego zapis w aplikacji.
Strategiczne partnerstwo Tpay i PKP Informatyka
PKP Informatyka odpowiada za rozwój cyfrowych usług dla kolei, a jednym z jej flagowych projektów jest platforma i aplikacja Bilkom, umożliwiająca planowanie podróży oraz zakup biletów na pociągi większości przewoźników w Polsce. Tpay, jako doświadczony operator płatności online, został wybrany do obsługi transakcji w tym ekosystemie, zapewniając sprawne rozliczanie i szeroki wachlarz metod płatności.
Dla PKP Informatyka kluczowe było połączenie infrastruktury kolejowej z płatnościami na poziomie, jaki znają użytkownicy największych platform e‑commerce. Z kolei Tpay, współpracując już m.in. z serwisami transportowymi i usługami miejskimi, wniósł do projektu sprawdzone know‑how w zakresie szybkości i bezpieczeństwa transakcji.
Mechanika płatności w aplikacji BILKOM
System płatności zaprojektowany dla aplikacji BILKOM została oparty na bramce płatności Tpay, która odpowiada za końcowy etap procesu zakupu biletu. Po wybraniu połączenia i taryfy użytkownik przechodzi do ekranu płatności, gdzie może wybrać jedną z metod oferowanych przez operatora: przelew online (pay by link), kartę płatniczą lub BLIK.
Cały proces jest zintegrowany end‑to‑end – od momentu zainicjowania transakcji aż po automatyczne przypisanie potwierdzenia płatności do biletu widocznego w aplikacji. Dzięki temu pasażer nie musi ręcznie wprowadzać danych ani przepisywać kodów – wystarczy autoryzacja w banku lub aplikacji mobilnej, po której bilet natychmiast pojawia się w BILKOM w formie elektronicznej.
BLIK OneClick i BLIK na poziomie 0
Jednym z najbardziej innowacyjnych elementów wdrożenia są funkcjonalności BLIK OneClick oraz BLIK na poziomie 0, obsługiwane przez Tpay w środowisku Bilkom. BLIK OneClick pozwala wracać do kolejnych zakupów bez każdorazowego wpisywania sześciocyfrowego kodu – płatność odbywa się za pomocą uprzednio powiązanego rachunku i jedynie potwierdzenia transakcji, co skraca finalizację do kilku sekund.
BLIK LVL 0 (poziom 0) umożliwia natomiast inicjowanie płatności bez konieczności przechodzenia przez dodatkowe pośrednie ekrany, dzięki głębokiej integracji z bankami i operatorem płatności. W praktyce oznacza to, że użytkownik aplikacji kolejowej doświadcza płatności równie szybkiej jak w topowych aplikacjach zakupowych, mimo że po drugiej stronie stoi złożona infrastruktura wielu przewoźników.
Korzyści dla pasażera i systemu kolejowego
Dzięki wdrożeniu operatora płatności Tpay, BILKOM stał się narzędziem, które łączy planowanie podróży, wyszukiwanie połączeń i pełną obsługę płatności w jednym ekosystemie. Użytkownicy zyskują możliwość zakupu biletów na połączenia krajowe i międzynarodowe bez konieczności stania w kolejkach do kas czy drukowania papierowych biletów – wystarczy ekran telefonu podczas kontroli w pociągu. Z perspektywy całego systemu kolejowego ważne jest, że płatności realizowane są w sposób szybki, powtarzalny i skalowalny, co ułatwia obsługę rosnącego wolumenu transakcji. To połączenie technologii płatniczych Tpay z kompetencjami PKP Informatyka sprawia, że cyfrowa kolej staje się realną alternatywą dla tradycyjnych kanałów sprzedaży, a zakup biletu – naturalnym, intuicyjnym elementem planowania podróży.
